[بنت الايمان]

جزاكم الله خيرا ونفع بكم .أعتذر جدا على الإزعاج .
اضطررت إلى تنزيل ويندوز جديد لأسباب أخرى أيضا وايضا لم تزل المشكلة ولاحظت بعد تثبيت البرامج أن الموادالتى تفتح ببرنامج media player تعمل على الغرفة جيدا أما المواد التى تفتح ببرنامج real player ( وهذا النوع هو الموجود على الجهاز بكثرة ) فتسبب مشكلة عند فتحها على الغرفة فاضطرت أن أزيل برنامج الريل بلاير بأحد برامج إزالة البرامج من جذورها والبرنامج هو smarty unistaller لانه لم يقبل الازالة بالطريقة التقليدية وبعد ذلك لم يقبل برنامج real player التثبيت مرة أخرى
لا اعرف هل الجهاز يحتاج إلى صيانة أم أن العيب من نسخة الويندوز التى انزلها ؟
بارك الله فيكم وجزاكم عنا خيرا