مساعدة باركَ الله فيكم

[أم برآءة السلفية]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

بمجرد أن اقوم بفتح برنامج الياهو يغلق مباشرة ً من نفسه

فما الأمر باركَ الله فيكم

[أم سُهَيْل]

بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

حياكِ الله أختى وبارك فيكِ

لى سؤال قبل أن أُجيبك حبيبتى ؟

هل البرنامج يفتح حتى تظهر معكِ الرئيسية أى

قائمة الإتصالات أم يهم بالفتح ولا يفتح ؟؟؟

[أم برآءة السلفية]

نعم أختي يفتح معي حتى تظهر القائمة وبعدها مباشرة يغلق
هكذا دائماً

[احمد الزيني]

1. إما أن يكون البرنامج عطلان ، فالحل هو إزالة البرنامج ثم تثبيته مرة أخرى
2. إما أن يكون الجهاز به فيروس ، والحل هو عمل بحث بأحد برامج مضادات الفيروسات
3. إما أن تكون نسخة الويندوز عطلانة ، الحل هو تثبيت نسخة جديدة
وأنا أرجح الأولى 1