مشكلة عند تشغيل مادة على الغرفة الصوتية

[بنت الايمان]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
عندى مشكلة وأرجوا من الله ان أجد الحل عندكم
المشكلة تكمن فى أننى عند قيامى بتشغيل درس على الغرفة الصوتية فإن الصوت غالبا يكون سىء
ومتداخل سواء على الغرفة أم عندى ونادرا ما يكون جيدا ولكن هذه المشكلة جديدة لم تكن فى بادية الأمر
ولكن عند تشغيل المادة عندى فقط فإن الصوت يكون جيد
وقد قمت بإعادة تثبيت كارت الصوت وأيضا الميديا بلاير والريل بلاير كما أن الويندوز جديد ولكن بلا فائدة والله المستعان
أتمنى أن أجد الحل عندكم وجزاكم الله خيرا

[على درب السلف]

بسم الله الرحمن الرحيم
الاخت الفاضله

اذا كانت المشكله حدثت بعد تثبيت الويندوز الجديد
فغالبا المشكله فى عدم ظبط اعدادات الصوت بطريقه فعاله
اما ان كان بعد تثبيت الويندوز كان الصوت يعمل بشكل جيد
وحدثت هذه المشكله فيما بعد
فغالبا قد تم تغيير اعدادات الصوت بحيث انها لم تعد فعاله فى input للصوت
فلترجعى اختى الفاضله اعدادات الصوت الى الافتراضيه
ونأمل ان تحل المشكله
حاولى تتبع وقت حدوث المشكله لتعرفى ما الذى تسبب بها
قد يكون برنامج من البرامج المثبته التى يغير اعدادات ادخال واخراج الصوت
وان شاء الله نستطيع اصلاحه
ولا نضطر لتغيير الويندوز
والله تعالى اعلى واعلم

[الاسيوي]

شكرا على الملاحظة

[بنت الايمان]

جزاكم الله خيرا ونفع بكم .أعتذر جدا على الإزعاج .
اضطررت إلى تنزيل ويندوز جديد لأسباب أخرى أيضا وايضا لم تزل المشكلة ولاحظت بعد تثبيت البرامج أن الموادالتى تفتح ببرنامج media player تعمل على الغرفة جيدا أما المواد التى تفتح ببرنامج real player ( وهذا النوع هو الموجود على الجهاز بكثرة ) فتسبب مشكلة عند فتحها على الغرفة فاضطرت أن أزيل برنامج الريل بلاير بأحد برامج إزالة البرامج من جذورها والبرنامج هو smarty unistaller لانه لم يقبل الازالة بالطريقة التقليدية وبعد ذلك لم يقبل برنامج real player التثبيت مرة أخرى
لا اعرف هل الجهاز يحتاج إلى صيانة أم أن العيب من نسخة الويندوز التى انزلها ؟
بارك الله فيكم وجزاكم عنا خيرا